Переводим звонки в текст
Сократите время и добавьте больше системности в аналитику звонков
Как работает
Отправляете ссылку на файл по API, получаете текст в виде JSON. Больше ни о чем думать не нужно.

Результат
Прилетает к вам в виде вебхука.
[
  {
    "type": "out",
    "message": "Здравствуйте Вы позвонили в компанию utmstat благодарим вас за то что 
выбрали нас и наберите добавочный номер сотрудника Если Вы его знаете Здравствуйте"
  },
  {
    "type": "in",
    "message": "Наталья здравствуйте мне вот Александр Иванов ваш телефончик дал сказал 
что я вам могу обратиться не зовут Юлия компанию к утру являемся вашими клиентами я вот как
 понимаю мы всё через личный кабинет Там просто у меня коллега знала на больничном Вот и у
 неё был доступ к личном кабинете Я даже просто не знаю как он выглядит а бухгалтерия трясёт 
меня акт сверки вот между нашими компаниями"
  },
  {
    "type": "out",
    "message": "акт сверки Так во-первых какой период и ещё раз какая компания"
  },
  {
    "type": "in",
    "message": "ООО трейд Я могу вам номер ИНН NN сказать чтобы он Как проще Так что если
 найду такой момент 7509 ставка 43 11-60 вот как бы с момента как мы знаем работе Я так 
понимаю мы не так давно на где-то с конца марта работали с Апреля Во сколько нас перешли к
 вам Ну ну да просто как я понимаю у нас же как всунуть лежит на балансе мы ей по чуть-чуть
 ра ти но каждый раз может быть но разные суммы Сколько потратили так я понимаю если ты
 старше живот чтобы не показать это"
  },
  {
    "type": "out",
    "message": " доставайте наверное по номеру ИНН NN"
  },
  {
    "type": "in",
    "message": "а вот смотрите у нас там есть офис с собачкой site.ru Томской откуда куда обычно
 нападают вот эти вот что-то такое от вас"
  },
  {
    "type": "out",
    "message": " Всё нашла"
  },
  {
    "type": "in",
    "message": "офис собачка site.ru получается"
  },
  {
    "type": "out",
    "message": " так период какой"
  },
  {
    "type": "in",
    "message": " отлично я смогу жизнь отдать надо. Просто огромное вам спасибо, спасибо"
  }
]

Что с этим текстом делать?
1
Узнать, о чем говорят операторы за небольшое время
Пробежаться глазами по тексту сильно быстрее, чем слушать каждую запись
2
По содержимому текста определять тип звонка
Много звонков и используете коллтрекинг? Теперь можно автоматически теггировать звонки, где есть целевые слова, например "купить".
Так вы более точно поймете откуда приходят платящие клиенты.
3
Контролировать скрипт продаж
Покажите текст продавцу и укажите на ошибки

Интересно?
Расскажите нам о ваших задачах.
Пишите на utmstat.com@gmail.com
UTMSTAT.COM
Тверская ул., 7, Москва
Телефоны: +7 (495) 108-31-01, 8 (800) 511-70-37
E-mail: utmstat.com@gmail.com